Intermarché SUPER Mainvilliers et Drive

Jeudi 30 décembre 2021 j'ai acheté 3 langoustes + 1 offerte. Au moment de préparer mon plateau j'avais 3 langoustes + 1 tête de langouste sans la queue.

Ce jour, je souhaitais réserver un camion utilitaire à 8H35 donc dans les horaires d'ouverture du magasin. On m'a gentiment indiqué que cela n'était pas possible avant 9H (ce qui est nullement indiqué dans le magasin ou sur le site Internet) car cette personne à l'accueil devait finir ces commandes. j'ai insisté elle a contacté une collègue par téléphone qui lui a répondu ne pas venir. on m'a conseillé de revenir à 9h. J'ai insisté en indiquant que cela ne devait pas prendre beaucoup de temps la personne m'a dit le contraire et m' a indiqué avoir 1 seul ordinateur (nous sommes en 2021 ) Donc il faut comprendre que ce supermarché n'est pas à la disposition du client dans les horaires d'ouvertures....et de plus le client doit s'adapter. J'ai donc été réservé mon camion à Intermarché les 3 ponts et cela a été possible en 5 minutes..... Il faut vraiment revoir des formations permettant de mettre un sourire et une vrai responsabilité d'accueil CLIENTS dans votre magasin

Impressionnant le manque de professionnalisme dans ce magasin, refus de prendre un colis à 8h50 car c'est à partir de 9h Et maximum 2 colis par jour, les seuls à faire ça Grosse difficulté d'organisation ou plutôt de la fainéantise...car la surface d'inter est bien plus importante que certains petits points relais qui ne posent aucune difficulté, du coup je ne ferais plus aucune course dans ce magasin

Un vrai soucis à l’accueil pour le retrait des colis mondial relay. Aucune humanité, même si l’on travaille et que l’on ne peut retirer son colis avant 17 h, la seule solution que l’on m’a proposé est de faire venir quelqu’un d’autre ou que je prenne un taxi (aucun rapport 🙄). Meme si la personne qui était à côté était prête à me le donner, celle qui était à l’accueil a refusé. En plus, elle ne faisait rien et personne derriere moi .... sniff de rencontrer des personnes comme ça 😳

Je passe ce soir faire quelques courses. Je constate un soucis au rayon frais pour des escalopes baignant dans leur jus, j' en informe une hôtesse de caisse, aucune réaction. Fantastique.