Le meilleur Mercure que j'ai visité

De nombreux hôtels où nous avons séjourné sont souvent surestimés par les services officiels de notation (3 étoiles pour des hôtels qui n’en méritent au plus 2 ou 4 étoiles pour des établissements qui n’en méritent 3 tout au plus) mais pour le Mercure de Carcassonne c’est le contraire. Il à l’avance, est noté 4 étoiles, mais tant pour l’emplacement, l’accueil, les services, il mérite bien plus. En arrivant à l’hôtel, après avoir réservé par téléphone, l’accueil est personnalisé par des personnes charmantes qui vous donnent le choix de chambres en fonction de vos souhaits. Nous avons pu avoir une chambre « Privilège » de plus de 25 m² avec un aménagement impeccable : un grand lit « King Size », un canapé pour regarder la télévision HD de 40’’, un coffre individuel, un frigo minibar (avec boissons gratuites), une machine à café (Nespresso avec capsules), une bouilloire et des sachets d'excellents thés, vue sur la piscine et aussi (en se penchant un peu) sur la cité médiévale. Le parking est vaste, gratuit et clos. L’hôtel est situé à 200 mètres de la Porte Narbonnaise de la Cité Médiévale et il n’est pas nécessaire de prendre sa voiture pour visiter ce joyau. Pour le restaurant, à condition de réserver, est de bonne qualité avec des spécialités régionales et à prix raisonnable y compris les vins. Il ne faut pas manquer le petit-déjeuner où un choix complet (viennoiseries, œufs brouillés et bacon, saucisses grillés, céréales, pains spéciaux, thés variés et excellents cafés). Je recommande vivement cet hôtel qui mérite encore plus de récompenses de la part de ses visiteurs ! Astuce pour la chambre : Choisissez une chambre Privilège

Pleinement satisfait de notre séjour dans cet établissement, la qualité est au rendez vous, les employés sont à l'écoute de vos besoins et font en sorte que ça se passe au mieux pour vous.

Très bien

Très bon accueil. Première expérience dans un mercure et nous ne sommes pas déçus. Chambres standards très correctes. Seul problème avec la douche qui arrose toute la salle de bain, il faudrait une vraie porte de douche. Accès à la cité en 5 minutes à pieds. Parking extérieur gratuit et assez grand.

Très bon hôtel aux portes de la cité

Cet hôtel est situé à trois minutes aux portes de la Cité. Les chambres Privilège donnent une vue sur la cité, les chambres standards sur une prairie. Les tentures encadrant les petites fenêtres des chambres donnent un aspect sympa. La salle de bain était avec douche. Le personnel est très bien. Nous avons eu le privilège de visiter la Cité sous la neige. Une très belle cheminée réchauffe l'atmosphère au bar. Une piscine est disponible en saison. un menu du terroir est proposé en semaine. Le menu de l'ardoise à 18,50 euros entrée-plat-dessert est d'un excellent rapport qualité prix.