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La Rotonde 62400 Béthune
Publié le 25/06/2022 au sujet de l'activité restaurants
Émail reçu ce jour or je me suis rendu a aucun flunch ce jour
Réponse de l'établissement, publié le 26/06/2022
bonjourmerci pour votre message à bientôtla direction
Publié le 25/06/2022 au sujet de l'activité restaurants
Bonjour je suis venu ce samedi est j ai vraiment était déçu de la Macédoine en entrée immangeable payé mais jeté a la poubelle dommage
Réponse de l'établissement, publié le 26/06/2022
Bonjour je suis désolée que la macédoine ne soit pas à votre goût, si cela se reproduit n'hésitez pas à demander la personne en charge du service, présente sur chaque séquence, elle répond aux attentes de nos clients et se charge des éventuelles réclamationscordialementla direction
Publié le 25/06/2022 au sujet de l'activité restaurants
Bonsoir je suis venue ce soir pour manger avec mon fils pour mon anniversaire j'ai pris un premier colin pané pas cuit dutout je suis allé en rechercher un 2eme la même chose pas cuit et un goût très fort. J'ai donc payé 7e et des brouettes pour manger des légumes je suis vraiment déçue. Le dessert m'était offert ainsi que 2 part de gâteaux ça ratrrape un peu la chose mais bon j'étais venue pour manger un plat et au final bha je n'ai mangé que l'accompagnement c'est vraiment dommage. Concernant le poisson si j'ai bien vu il a été cuit dans une friteuse... alors des nuggets qu'on les passe dans une friteuse je veux bien mais du poisson comme le colin j'ai jamais vu ça. J'espère que mon commentaire sera pris en compte bonne soirée.
Réponse de l'établissement, publié le 26/06/2022
Bonjour Léanna, merci pour votre visite et de l'intérêt que vous portez à notre enseigne, je vous souhaite un très bon anniversaire par la même occasion, je suis désolée du problème que vous avez rencontré, n'hésitez pas à voir la personne en charge du service présente sur chaque séquence, elle est là pour répondre aux attentes de nos clients et faire en sorte que tout se passe bien, nous prenons en compte votre remarque ce qui nous permet de nous améliorer au quotidienà bientôtEmilie, directrice Flunch Béthune
Publié le 25/06/2022 au sujet de l'activité restaurants
Mais pourquoi il n'y a plus de petite cuillère dans les sets de couverts ?Pourquoi ne pas les donner au passage de caisse lorsqu'un dessert nécessitant ces dernières est détecté ?
Réponse de l'établissement, publié le 25/06/2022
Bonjour, merci pour votre suggestion.Nous ne mettons plus la cuillère dans les petits sachets, car tous les clients ne prennent pas systématiquement des desserts.Et oui effectivement, la caissière doit vous la déposer sur le plateau dès l'achat d'un dessert.Bonne journée.La Direction.
Publié le 24/06/2022 au sujet de l'activité restaurants
Très bonne équipe souriante
Réponse de l'établissement, publié le 24/06/2022
Bonsoir,Nous vous remercions pour votre commentaire que nous partageons avec notre équipeBonne soiréela direction
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